Warenkorb
Rückgabebedingungen
Beim Kauf auf www.carnassiers-shop.ch hat der Käufer ein Rückgaberecht von 10 Tagen ab dem Bestelldatum.
Der Käufer muss carnassiers-shop schriftlich über das Kontaktformular oder per E-Mail an contact@carnassiers-shop.ch kontaktieren.
Der Artikel muss neu, in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbenutzt sein. (Wenn carnassiers-shop feststellt, dass diese Bedingungen nicht erfüllt sind, kann der Artikel nicht erstattet werden (eventuelle Versandkosten für die Rücksendung sind fällig))
Das Rückgaberecht gilt nur für Lagerartikel. Artikel auf Bestellung (entsprechend im Shop gekennzeichnet) können nicht zurückgegeben werden.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Wenn die Rückgabe eines Artikels dazu führt, dass der Gesamtbetrag der ursprünglichen Bestellung unter den Betrag fällt, der dem Käufer einen Rabatt oder kostenlosen Versand ermöglicht hat, wird der erhaltene Rabatt vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Beispiel 1: Der Kunde hat für 120.- CHF gekauft (Versandkostenfrei ab 99 CHF für die Schweiz) und gibt einen Artikel im Wert von 40.- CHF zurück. Sein Bestellwert beträgt dann 80 CHF und er erreicht nicht mehr die Schwelle von 99.- CHF.
Wenn er den Artikel zurückgibt, beträgt die Rückerstattung 40 – 7 (Abzug der ursprünglich gewährten Versandkosten) also 33 CHF.
Beispiel 2: Der Kunde hat eine Rute (Sperrgut) für 249.- CHF gekauft und von reduzierten Versandkosten von 20 CHF (statt 29 CHF) profitiert.
Wenn die Rute zurückgegeben wird, beträgt die Rückerstattung 249- 9 = 240 CHF.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt des/der zurückgesandten Artikel(s).
Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung oder als Shop-Guthaben, wenn der Käufer dies wünscht.
Die durch den zurückgegebenen Artikel erhaltenen Treuepunkte und Shop-Guthaben werden storniert.